A korszerű üzemeltetés alapja a módszertani alapokra, szabványokra támaszkodó megoldás. Az alapinfrastruktúra-megoldások csak akkor működőképesek, ha a megfelelő keretrendszer, a szabályzatok, tevékenységek egyaránt szabályozottak. Képzett, vizsgázott (ITIL Manager, CISA, CISM) munkatársaink gyakorlati tapasztalatokkal kiegészített tudással igyekeznek az üzemeltetés-támogatást hatékonyan végezni.
Használt módszertanok:
- COBIT 4.1 – IT irányítás, szabályozási keretrendszer
- MOF v4 – Microsoft rendszerek üzemeltetése
- ISO 27001 – biztonsági szabvány
- ITIL v3 – IT üzemeltetési rendszer
Microsoft rendszerek bevezetése esetén az ITIL-t kiegészítjük a MOF keretrendszer által meghatározott gyakorlatias módszertannal. Microsoft Infrastructure Optimization Initiation (IOI) infrastruktúra-optimalizációs modell segítségével a szervezetek könnyebben felmérhetik (és ennek megfelelően továbbfejleszthetik) infrastruktúrájuk jelenlegi állapotát, átlátva ennek a költségek, a biztonsági kockázatok és az üzemeltetési agilitás terén fennálló vonzatait. Jelentős költségmegtakarítás érhető el a nem menedzselt környezet felől a dinamikus környezet felé való elmozdulással. Fokozható a biztonság a rendkívül sebezhető alapszintű infrastruktúra felől az érettebb, dinamikusan proaktív infrastruktúra felé való továbblépéssel. A EURO ONE szakértői a Microsoft szakértőivel közösen biztosítani tudják azokat a technológiákat, folyamatokat és eljárásokat, amelyekkel ügyfeleik belevághatnak az infrastruktúra optimalizálásának nagyszabású vállalkozásába.
