Informatikai Szolgáltatás Menedzser

Jártas vagy üzemeltetési projektek és változás kezelése feladatok kezelésében?
Van tapasztalatod a projekttagokkal való kommunikációban?
Motivál, ha jó kapcsolatot alakíthatsz ki az ügyfelekkel és emellett együttműködhetsz az üzemeltető szakemberekkel?
Szeretnél olyan területen dolgozni, ahol szolgáltatásmenedzseri ismereteidet kamatoztathatod?

Ha ezekre igen a válaszod, és legalább 1-2 év releváns tapasztalatod van, akkor várjuk jelentkezésedet hozzánk, az EURO ONE Adatközponti Megoldások üzletágunkba Szolgáltatásmenedzser pozícióba!

Az EURO ONE Számítástechnikai Zrt. a Bravogroup Holding részeként meghatározó tagja hazánk egyik legnagyobb árbevételű magyar tulajdonú infokommunikációs vállalatcsoportjának. Az informatikai vállalkozások élvonalába tartozó cég, több, mint 100 főt foglalkoztat és 25 éve tevékenykedik a szakmában, ezalatt stabil szakértői gárdát alakított ki, éves forgalma pedig közel 10 milliárd Ft.

Vállalatunk a hagyományos hardverértékesítés mellett infrastrukturális és IT-biztonsági megoldásokkal, üzleti alkalmazások fejlesztésével, valamint üzemeltetéssel is foglalkozik.

Feladatok, amiben Rád számítunk:

Üzemeltetés, támogatás tárgyú szerződésállomány kezelése, státusz jelentések, riportok készítése az elvégzett feladatokról
A szerződéses feladatok menedzselése, scope követése, határidők betartatása a projekt tagokkal, eredménytermékek ellenőrzése
Ütemtervek készítése rendszeres feladatokra és az új igényekre; ütemtervek követése, státuszolás, módosítások igény esetén
Ügyfelekkel jó kommunikációs kapcsolat kialakítása, ügyfél elégedettség növelése,
Napi, heti feladatok kiadása, ellenőrzése, a szakmai feladatok koordinálása az üzemeltetési csapattal közösen
A feladatok dokumentálása, az üzemeltetési vezető felé jelentések elkészítése
Üzemeltető szakemberekkel való szoros együttműködés
Együttműködés az Üzemeltetési vezetővel

Amilyennek elképzelünk Téged:

Szakirányú felsőfokú végzettség előny
Szolgáltatás menedzseri ismeretek, 1-2 év releváns szakmai tapasztalat
Projekt vezetési ismeretek
Jó kommunikációs és szervezőkészség
Ügyfélközpontú gondolkodásmód
Precizitás, jó problémamegoldó képesség
Proaktivitás, önálló munkavégzés
Csoport munkában való részvétel, munkaszervezés napi szinten

Előnyként kezeljük:

Megbízható angol nyelvtudás
Informatikai beállítottság, informatikai ismeretek

Amit kínálunk:

Dinamikus, szakértő csapat
Versenyképes kompenzációs csomag
Sport bérletek és sportolás támogatása
Folyamatos oktatási és képzési támogatás
Fejlődési lehetőség, karriertervezés
Stabil munkahely

Jelentkezem